Информация о проведении, порядке оплаты и правилах
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР. Наша система также поддерживает другие платежные системы, электронные кошельки и так далее. Актуальный список методов пополнения смотрите на странице пополнения баланса. Для пополнения баланса в личном кабинете выберите способ пополнения, это может быть любая из приведенных выше платежных систем. При пополнении баланса банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: тип карты, номер карты, срок действия карты, CVC2/CVV2 код.
3D-Secure. Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Цены и товары. На нашем сайте пополнение баланса и внутренние транзакции происходят в валюте Российский Рубль. Актуальный список товаров каталога и цен может меняться в зависимости от тенденций, спроса и работоспособности игр, DLC, программ и других цифровых продуктов внутри нашего маркета. При пополнении баланса вы сами выбираете сумму пополнения. Товары могут иметь бессрочный доступ, либо ограниченный по времени. Информация о типе товара, описание товара, электронная почта поддержки продавца и любая другая информация будет находиться на платежной карточке товара.
За что ведется прием денежных средств. При пополнении баланса на ваш аккаунт зачисляется виртуальная сумма денежных средств. С помощью этой суммы вы можете оплачивать виртуальные товары, доступные на нашем сайте. Список виртуальных товаров нашего сайта: цифровые ключи игр, DLC, программ и других проектов. Список, описание и стоимость ключей зависит от политики конкретного проекта, доступного на нашем маркете, который публикуется разработчиками или продавцами. Стоимость ключей конкретного проекта вы можете найти на странице проекта в разделе "Приобрести", "Купить", или "Стоимость".
Услуги сайта с подробным описанием. Сайт предоставляет услугу пополнения виртуального баланса сайта и продажу виртуальных цифровых ключей разработчиков, издателей и продавцов, от имени которых публикуются игры, DLC, программы и иные цифровые проекты в их интересах или интересах третьих лиц. Сумма пополнения баланса зависит от желания пользователя. Перед пополнением баланса вы можете ввести любую сумму пополнения баланса, которую сможете в будущем использовать на сайте для внутренних виртуальных транзакций. Стоимость оплаты "пополнение баланса" ничем не ограничена. После пополнения баланса на ваш виртуальный счет сайта будет зачислена сумма пополнения, просмотреть сумму можно в разделе "Кошелек".
Комиссии. Комиссии продавцов могут быть от 0% до 100%, в зависимости от личной договоренности. Комисси при пополнении взымаеет банк, они указаны при пополнении баланса. Комиссии при выплатах и любых финансовых операциях наша система не взывает, они остаются только на стороне банка
Политика возвратов
Сделки с играми, DLC, программами и покупка цифровых ключей. Ключи это виртуальный (цифровой) обьект. В силу своей специфики на них не распространяется право потребителя на возврат. Все операции с ключами (обмен, продажа, покупка) являются окончательными и не подлежат отмене.
Операции с балансом kometo.space, балансом маркета, подпиской kometo.space, комиссией kometo.space. Все эти услуги считаются полностью оказанными в момент предоставления вам доступа к балансу kometo.space, балансу маркета, подписке kometo.space, сервису kometo.space соответственно. В связи с этим на них не распространяется общее право потребителя на возврат.
СОГЛАШАЯСЬ С ДАННОЙ ПОЛИТИКОЙ ВОЗВРАТА И СОВЕРШАЯ ПОКУПКУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОИНФОРМИРОВАНЫ ОБ ОТСУТСТВИИ ПРАВА НА ВОЗВРАТ НАШИХ ПРОДУКТОВ И ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ С ЭТИМ ПРЕТЕНЗИЙ.
Возврат возможен при техническом сбое сайта, недоступности или других неполадках. А также в других непредвиденных случаях, форс-мажорных обстоятельствах. Для запроса возврата денежных средств необходимо отправить нам чек оплаты, время оплаты, электронная почта аккаунта и детальную причину возврата по адресу
https://www.kometo.space/ru/report. Время ответа на заявку не более 60 дней, время возрата средств после ответа на заявку не более 90 дней.
Подробная бизнес модель сайта. Сайт предоставляет открытую регистрацию с помощью электронной почты. Пользователи делятся на покупателей (клиентов), продавцов (разработчиков, издателей и реселлеров) и администрацию сайта. Продавцы размещают на сайте свои проекты: игры, DLC, программы и другие цифровые продукты. Покупатели имеют возможность приобрести виртуальный ключ любого проекта по актуальным условиям, размещенным на его странице. Виртуальный ключ это цифровой товар, который может быть бессрочным и ограниченным по времени. Управляет системой виртуальных ключей и использует ее разработчик или правообладатель проекта в своих интересах или интересах третьих лиц. После оплаты ключа покупателем он получает случайно сгенерированную строку, которую по инструкциям продавца может использовать в любых авторизованных целях. Администрация проекта не несет ответственности за сторонние ссылки, ресурсы, размещенные на сайте, и не несет ответственности за системы, игры, программы и иные продукты, в которых могут использоваться цифровые ключи. Сайт оказывает услугу платной выдачи цифровых ключей, на этом услуги считаются оказанными в полном объеме. Иные правовые отношения между покупателем и продавцом могут регулироваться политикой проекта, размещенной на странице этого проекта. Администрация проводит виртуальные сделки между покупателями и продавцами, начисляя на баланс продавцов сумму, рассчитанную в порядке личной договоренности от каждой транзакции. Администрация обязуется выплачивать все полученные финансовые средства разработчикам в течение 30 дней после заявки в личном кабинете, при условии, что не было нарушено соглашение или правила сайта, деятельность разработчика не вызвала никаких подозрений. Все заявки на выплаты физическим лицам, юридическим лицам и самозанятым администрация проверяет в ручном режиме.
Русский
English